Como Bloquear Ligações de Spam e Telemarketing no Celular
14 de setembro de 2026
Número desconhecido, DDD de outro estado, ligação bem na hora do almoço: dá para reduzir drasticamente esse tipo de chamada sem precisar trocar de número. A maioria dos recursos já vem pronta no próprio celular — é só saber onde ativar.
1. Ative o bloqueio nativo no Android
No app de Telefone, toque nos três pontinhos e procure por "Configurações" > "Bloquear números" ou "ID de chamadas e spam". Aparelhos com a proteção do Google ativada já sinalizam automaticamente números suspeitos como "possível spam" antes mesmo de você atender.
2. Ative o bloqueio nativo no iPhone (iOS)
O iPhone não identifica spam sozinho, mas permite silenciar quem não está nos seus contatos: em "Ajustes" > "Telefone", ative "Silenciar Chamadas Desconhecidas". As ligações continuam chegando na lista de recentes, mas não tocam nem vibram o aparelho.
3. Use um app de identificação de chamadas
Aplicativos como Truecaller, Mr. Número ou Whoscall cruzam o número que está ligando com uma base colaborativa de denúncias, mostrando na tela quem provavelmente é antes de você atender. É um complemento útil ao bloqueio nativo, principalmente para números novos que ainda não foram marcados como spam pelo sistema do celular.
4. Registre a reclamação nos canais oficiais
Além de bloquear, vale formalizar a reclamação: o cadastro no Não Me Perturbe, da Anatel, obriga as empresas participantes a parar de ligar para o seu número em até 30 dias. Para ofertas insistentes mesmo após o cadastro, o Procon também aceita denúncia formal.
Se a ligação insistente é sobre trocar de operadora, o caminho também pode ser o inverso — e sem perder o número: o Chip Webmax tem portabilidade grátis, 20GB de dados, 1.000 minutos e 1.000 SMS por R$ 49/mês, com cobertura nacional.