Internet Mais Bem Avaliada da Região

Nova Santa Rita · Canoas · Esteio

Mais de 1.500 avaliações 5 estrelas no Google

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100% Fibra Óptica
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  • Ponto Adicional 2.4GHz Incluso
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Máxima Performance
R$ 149 /mês
  • Wi-Fi 5 +POTENTE Incluso
  • TV + 90 Canais
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  • Equipamento 4 antenas
  • Equipamento 4 portas rede
  • Equipamento 1 porta telefone
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Para Assinantes Webmax

Adicione Chip de Celular

Portabilidade Grátis
Traga seu número de qualquer operadora, de forma fácil.
Ampla Cobertura
Rede idêntica à TIM. Forte no interior do RS.
CPF e CNPJ
O mesmo valor e benefícios, seja para você ou sua empresa.
Tudo Incluso
20GB de dados móveis, além de 1.000 Minutos e 1.000 SMS mensais.

Mais conexão para o seu celular com a estabilidade e o atendimento local que você já confia na sua casa ou empresa.

  • Aprovação Imediata (Bom Score SPC): Peça o chip junto com a instalação. Limite de até 5 chips por CPF/CNPJ.
  • Sem Aprovação SPC: Liberação de 1 chip após 3 meses de bom histórico. Após 12 meses de parceria, o limite se expande para 5 chips.

Escolha o local mais próximo de você para fazer a retirada do seu chip Webmax:

Nova Santa Rita
  • Mercado Silveira:
    R. Caju, 1835 - Caju
  • BANCA3:
    Av. Santa Rita, 1150 - Loja 3 - Centro
  • Connect Informática:
    Av. Getúlio Vargas, 1963 - Berto Círio
Canoas
  • SEDE WEBMAX:
    Rua Mamoré, 47 - Igara
  • Gaúcha Informática:
    R. Eça de Queirós, 480 - Harmonia
São Leopoldo
  • Ferragem Santos:
    R. Palmeira das Missões, 756 - Sala 2 - Santa Teresa

R$ 49/mês

20GB Dados Móveis + 1.000 Min

Fale Ilimitado

Voz em Alta Qualidade

Telefone Fixo Ilimitado

Nacional Ilimitado
Fale o quanto quiser para fixos e celulares do Brasil (usando o 041).
Portabilidade Grátis
Mantenha o seu número antigo de forma rápida e sem burocracia.
Aparelho Comum
Compatível com o seu telefone fixo padrão. É só plugar no modem.
CPF e CNPJ
Disponível tanto para sua residência quanto para impulsionar seus negócios.

Fale à vontade para qualquer telefone fixo ou celular do Brasil com a qualidade e clareza da fibra óptica.

  • Aprovação Imediata (Bom Score SPC): Peça o fixo junto com a instalação da sua internet.
  • Sem Aprovação SPC: Liberação da linha após 3 meses de bom histórico de pagamento na Webmax.

R$ 39/mês

Ligações Ilimitadas

Soluções para Empresas

Conexão estável para o seu negócio não parar

Atendimento Prioritário CNPJ

500 Mega CNPJ

Pequenas Empresas

R$ 149/mês

  • Upload Reforçado
  • Conexão 100% Fibra
  • Wi-Fi 5 e 2 Portas Rede
  • Suporte Empresarial

700 Mega CNPJ

Alta Demanda

R$ 199/mês

  • Upload Reforçado
  • Conexão 100% Fibra
  • Wi-Fi 5 Mais Potente - 4 antenas
  • Equipamentos 4 portas rede e 1 porta RJ11
  • Ponto Adicional 2.4GHz Incluso
  • Prioridade Total
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Autoridade Reconhecida

Destaque na Grande Mídia

EMPRESA INOVADORA

As seen on GZH

"Empresa gaúcha expande atuação com chip próprio de telefonia móvel... focada em levar inovação e a estabilidade da fibra óptica para fora de casa."
Ler a Matéria Completa na GZH

Matéria publicada originalmente em GZH Tecnologia

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a internet mais bem avaliada da região.

A Webmax é o provedor de internet referência na região metropolitana, com ampla cobertura 100% Fibra Óptica em Canoas, Nova Santa Rita e Esteio. Nossa infraestrutura local garante uma conexão sem oscilações, sendo a empresa com o maior número de avaliações 5 estrelas no Google na nossa área de atuação.

Com cobertura de internet 100% fibra ótica nos bairros: Em Canoas cobertura nos bairros: Centro, Estância Velha, Fátima, Guajuviras, Harmonia, Igara, Marechal Rondon, Mathias Velho, Mato Grande, Niterói, Nossa Senhora das Graças, Olaria, Rio Branco, São José e São Luís. Em Nova Santa Rita os bairros atendidos são: Centro, Berto Círio, Caju, California, Loteamento Popular, Morretes,Pedreira, Sanga Funda, Tabaí e Vila Itati.. Bairro atendidos em Esteio: Centro, Liberdade, Novo Esteio, Olímpica, Parque Amador, Pasqualini, Pedreira, Primavera, Santo Inácio, São José, São Sebastião, Tamandaré, Três Portos e Vila Ezequiel.

Sim! Nossos planos foram desenhados para alta demanda. Entregamos roteadores de alta performance (Wi-Fi 5 Dual Band) que garantem ping baixo para gamers e alta estabilidade para reuniões em vídeo (Zoom, Meet, Teams) para quem trabalha em home office.

Para instalação residencial a Taxa de Instalação pode ser gratuita mediante a consulta do CPF aos dados de crédito(SPC/Serasa). Nossa instalação é rápida e feita por técnicos especializados no mesmo dia (se der tempo) ou no outro dia útil. Sempre deve ser levado em consideração as condições climáticas para instalação, ou seja, não pode estar chovendo. Além disso, após a instalação os assinantes são isentos de taxa de visita técnica, desde que haja cooperação com o suporte por telefone ou WhatsApp e também o assinante não pode ter trocado ou mexido na instalação feita pelo técnico. Você paga apenas o valor fixo da sua mensalidade, sem surpresas na fatura, com o equipamento em comodato já incluso.

Com certeza. Temos soluções exclusivas para pequenas, médias e grandes empresas em Canoas e região. Nossos planos corporativos contam com upload reforçado e atendimento prioritário, garantindo que o seu negócio nunca pare. FailOver, Telefonia Móvel, Telefonia Fixa, Central Telefônia PBX Virtual, Suporte Técnico, IPv4 Fixo e muitas outras soluções de conectividade empresarial. Os planos empresariais tem um custo de instalação fixo de R$ 199,00 para prédios padrões tais como casas comerciais, salas comerciais e lojas, podendo sofrer alteração de preço em casos especiais. As mensalidades tem um preço maior do que na pessoas física (residencial). Conheça os planos PJ aqui.

Diferente das grandes operadoras de fora, nosso suporte é local e humano. Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, falará diretamente com nossa equipe da região, de forma rápida, inclusive via WhatsApp, sem ficar horas ouvindo gravações em call centers.

Nossa equipe possui mais de 17 anos de experiência e tradição no mercado de telecomunicações na região. Começamos conectando clientes em Fevereiro de 2009 através da internet via rádio e tivemos o orgulho de ser pioneiros na tecnologia de fibra óptica. Toda essa bagagem de inovação e confiança deu origem, em 2019, à marca Webmax, um provedor sólido, experiente e totalmente focado em entregar a melhor tecnologia para você.

O alcance varia conforme o tamanho da casa e barreiras físicas (como paredes e espelhos). Para entregar a melhor experiência, nossos roteadores transmitem o sinal em duas redes simultâneas:

Rede 2.4GHz: Tem um alcance muito maior e atravessa paredes com facilidade. É ideal para navegar no celular pela casa toda ou conectar dispositivos inteligentes mais distantes.
Rede 5GHz: Tem um alcance mais curto, mas entrega a velocidade máxima e estabilidade extrema do seu plano. É a rede perfeita para jogar online, baixar arquivos pesados ou assistir filmes em 4K estando no mesmo cômodo ou próximo ao roteador.

A visita técnica é um benefício gratuito para resolver falhas em nossos equipamentos ou na nossa rede. No entanto, uma taxa de R$ 60,00 (que virá incluída na próxima fatura) será cobrada exclusivamente nas seguintes situações:

  • Se não houver cooperação na realização dos testes básicos orientados pelo nosso suporte via telefone ou WhatsApp (51) 4063-6005.
  • Se o assinante alterar ou danificar o local da instalação original deixado pelo técnico.
A Webmax preza por um alto padrão de qualidade para garantir a melhor internet na sua casa. Por isso, oferecemos duas opções no momento da instalação:

Padrão 1 (Gratuito): O equipamento é fixado na parede e a fibra óptica chega conectada diretamente a ele.
Padrão 2 (Custo extra de R$ 20,00): A fibra é protegida em uma caixa organizadora com um cordão flexível, permitindo que o roteador fique solto para ser deixado sobre um móvel.

Porque os nossos próprios clientes confirmam isso! Quando comparamos os provedores que atuam em Canoas, Nova Santa Rita e Esteio e que possuem mais de 1.500 avaliações, a Webmax é a empresa que possui a melhor nota (rating) de satisfação.

Esse reconhecimento orgânico, visível no Google Maps e na Pesquisa Google, é o resultado do nosso compromisso diário em entregar uma conexão estável, atendimento humano rápido e inovação para você.

Emitir sua fatura na Webmax é rápido e totalmente sem burocracia! Você tem três opções fáceis para não perder o vencimento:

1. Pelo WhatsApp: Basta chamar nosso assistente no (51) 93300.4518, informar seu CPF e nós geramos a chave PIX "Copia e Cola" ou o boleto para você na mesma hora.
2. Pelo Aplicativo: Baixe o App Webmax Internet (disponível na App Store e Google Play) para ter o controle total das suas faturas, pagamentos e chamados na palma da mão.
3. Pelo Site: Acesse a Área do Assinante em nosso portal para baixar a fatura em PDF ou gerar o PIX para pagamento com baixa automática em minutos.

Todos nossos planos residenciais possuem um período de fidelidade de 12 meses. Os nossos planos empresariais variam de 12 a 36 meses de acordo com cada necessidade. Sabemos que imprevistos acontecem, então veja como funcionam essas situações:

  • Mudança de endereço: Nós transferimos sua conexão! Porém, se o novo endereço não tiver viabilidade técnica (cobertura) e você ainda estiver dentro do período de fidelidade, a multa de quebra de contrato será aplicada.
  • Cancelamento antecipado: Se precisar cancelar antes dos 12 meses, a multa é calculada de forma proporcional: 30% do valor do seu plano multiplicado pelos meses que faltam para o fim da fidelidade.
  • Após a fidelidade: O cancelamento é livre e sem multas.
Atenção aos equipamentos: Nossos roteadores e aparelhos são fornecidos em regime de comodato (empréstimo). Ao cancelar, você tem até 30 dias para devolvê-los em bom estado. A não devolução gera uma multa no valor de R$ 650,00.

Sim! Se você busca economia e quer esquecer a preocupação com boletos todos os meses, o nosso Plano Anual é a escolha certa. Ao pagar o ano inteiro de forma antecipada, você ganha um excelente desconto de R$ 20,00 por mês.

Veja como funciona essa modalidade:

  • Pagamento: O valor total anual é cobrado no cartão de crédito, podendo ser pago à vista (1x) ou parcelado. Atenção: caso opte pelo parcelamento, poderão incidir juros da própria administradora do seu cartão.
  • Elegibilidade: Esta condição especial é válida exclusivamente para clientes de planos residenciais (Pessoa Física / CPF).
  • Fidelidade: O período de fidelidade contratual permanece sendo de 12 meses.

Para retirar o seu chip da Webmax, basta comparecer a um de nossos pontos de atendimento ou parceiros autorizados. Confira os locais de retirada organizados por cidade:

Nova Santa Rita
  • Mercado Silveira: R. Caju, 1835 - Caju
  • BANCA3: Av. Santa Rita, 1150 - Loja 3 - Centro
  • Connect Informática: Av. Getúlio Vargas, 1963 - Berto Círio
Canoas
  • SEDE WEBMAX: Rua Mamoré, 47 - Igara
  • Gaúcha Informática: R. Eça de Queirós, 480 - Harmonia
São Leopoldo
  • Ferragem Santos: R. Palmeira das Missões, 756 - Sala 2 - Santa Teresa

Lembrando que os equipamentos são fornecidos em regime de comodato e devem ser devolvidos em bom estado em até 30 dias após o cancelamento. Você pode realizar a entrega em qualquer um de nossos pontos credenciados:

Nova Santa Rita
  • Mercado Silveira: R. Caju, 1835 - Caju
  • BANCA3: Av. Santa Rita, 1150 - Loja 3 - Centro
  • Connect Informática: Av. Getúlio Vargas, 1963 - Berto Círio
Canoas
  • SEDE WEBMAX: Rua Mamoré, 47 - Igara
  • Gaúcha Informática: R. Eça de Queirós, 480 - Harmonia
São Leopoldo
  • Ferragem Santos: R. Palmeira das Missões, 756 - Sala 2 - Santa Teresa

Para garantir a continuidade do seu serviço sem interrupções, é muito importante manter as faturas em dia. Caso ocorra algum atraso, estas são as regras do contrato:

  • Encargos: Faturas vencidas têm acréscimo de 2% de multa e juros de 0,03% ao dia.
  • Suspensão temporária: Com 10 dias de atraso, o sinal de internet é suspenso automaticamente pelo sistema. Usando o Auto Desbloqueio (Liberação Em Confiança), disponível somente no App Webmax, você ganha mais 5 dias de internet liberada para organizar o pagamento. Totalizando 15 dias após o vencimento para a suspensão permanente até o efetivo pagamento.
  • Corte definitivo: Após 30 dias de atraso, o serviço é cancelado e o CPF/CNPJ do titular poderá ser incluído em órgãos de proteção ao crédito (SPC/SERASA).
Dica de ouro: Gere sempre sua fatura gratuitamente pelo nosso App ou Site! Se você optar por receber o boleto impresso em casa, há um custo adicional de emissão de R$ 8,00 por fatura.

Ainda tem alguma dúvida?

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Provedor Associado Oficial

Excelência e Autoridade

Conexão com Qualidade Comprovada

A Webmax tem o orgulho de ser membro oficial da Internet Sul, uma das maiores e mais importantes entidades do setor de telecomunicações do país.

Padrão de Qualidade Operamos sob rigorosos critérios técnicos exigidos pelo mercado nacional.
Inovação Constante Alinhamento direto com as melhores tecnologias e práticas do setor.

Fazer parte de uma organização de tamanho peso e seriedade não é apenas um selo, é o nosso compromisso em garantir que a infraestrutura que chega até a sua casa ou empresa seja sempre segura, estável e respaldada por quem entende de conectividade de verdade.

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